< div class = " hdr " > prestiamo particolare attenzione alla qualità dei prodotti e alla selezione dei marchi presenti sul nostro sito. Ci sforziamo di farvi soddisfatto con il vostro acquisto.< / p> < p>Tuttavia, se il prodotto non è adatto, è sempre possibile emettere un rimborso o uno scambio. Si prega di leggere le regole.
< / div>rifiuto DELL'ordine < / h2> < p > L'utente ha il diritto di rifiutare l'ordine prima di riceverlo senza motivo. Per fare ciò, è necessario:- contattare il reparto Assistenza di SLAVA concept in qualsiasi modo conveniente o
- inviare una richiesta all'indirizzo e-mail online@slavaconcept.ru specificando il tuo numero d'ordine.< / li> < li>se l'ordine non è stato ancora consegnato — il rimborso sarà effettuato per intero.< / li> < li>se l'ordine è già stato consegnato — il rimborso sarà effettuato al netto delle spese di spedizione.
ritorno del prodotto< / h2> < p>Il ritorno del prodotto è possibile entro 7 (sette) giorni dal ricevimento.< / p> < p>la restituzione di un prodotto non idoneo è accettata se la merce è completamente conservata, non ci sono segni di usura, segni di deformazione, danni meccanici, non ci sono macchie, soffi e odori estranei. Tutte le etichette cucite, le etichette, i tag e i sigilli sul prodotto sono conservati, è presente la confezione originale.
per richiedere un rimborso, contattare il reparto Assistenza di SLAVA concept in qualsiasi modo conveniente o inviare una richiesta di rimborso all'indirizzo e-mail online@slavaconcept.ru.< / p> < p>La dichiarazione può essere scaricata dal link: Dichiarazione di reso SLAVA concept.< / p> < P>Se l'articolo non corrisponde all'ordine (colore, dimensioni, numero di articolo, ecc.), si prega di allegare foto che confermano la mancata corrispondenza alla domanda.
ordine di ritorno< / h2> < p>elaboreremo la vostra richiesta di ritorno entro 24 ore e vi informeremo i dettagli del ritorno e il metodo di trasporto di ritorno.< / p> < ul> < li > se L'articolo è di alta qualità ma non è adatto a te, SLAVA concept restituirà il valore dell'articolo meno i costi di spedizione.< / li> < li>se il prodotto è di scarsa qualità o non soddisfa l'ordine, rimborseremo l'intero valore dell'ordine.< / ul> < p>il rimborso viene effettuato entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce in magazzino (a condizione che la merce soddisfi i requisiti di restituzione) sulla carta da cui è stato effettuato il pagamento.< / p> < P>SLAVA concept si riserva il diritto di rifiutare la richiesta di rimborso in conformità con il decreto del Governo della Federazione Russa del 31.12.2020 N2463.scambio di merci< / h2> < p>Se il prodotto non è adatto a te, puoi scambiarlo con un altro. Per fare ciò, contatta il reparto Assistenza di SLAVA concept in qualsiasi modo conveniente o invia una richiesta all'indirizzo e-mail online@slavaconcept.ru. nella richiesta, Specificare il numero dell'ordine, il nome dell'articolo che si desidera scambiare e il nome dell'articolo per il quale si desidera scambiare.
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