派递服务

交货条款

所有订单均由SDEK运输公司交付到提货点或通过快递到门口。 下订单时必须选择运输方法。

订单的交付成本为：

• 500卢布，订单金额高达15,000卢布。 下订单时，运费包含在发票中;
• 如果订单金额超过15,000卢布，则免费。

下订单后，SLAVA concept Care部门会向您发送追踪号码。 我们通常通过WhatsApp联系，在没有信使的情况下-通过电子邮件。

俄罗斯境外交货

我们将订单运送到其他国家。 国际运输条件可能会有所不同。 请在下订单前向SLAVA concept Care部门查询详情。

发货时间

作为一项规则，我们在付款确认后的1-3个工作日内将订单转移到送货服务。

在某些情况下（例如，在个别生产的情况下），交货时间可能会延长。 在这种情况下，我们一定会提前通知您。

如果订单包括来自不同品牌的产品，则可以部分交货-每个产品将在准备好从相应品牌的仓库发货。 这不会影响运费。

重要信息

下单时请提供正确的地址和联系方式。

收到包裹后，我们建议检查包裹的完整性。 如有任何损坏或疑问，请与SLAVA概念护理部联系，我们会尽快提供帮助。

联系我们

对于所有交付问题，请以方便您的方式联系SLAVA概念护理部门。