Bezahlung

ZAHLUNGSMETHODEN

• Bankkarte — Online-Zahlung auf der Website (WORLD, Visa, MasterCard werden unterstützt).
• SBI (Schnellzahlungssystem) — eine schnelle und sichere Zahlungsmethode über die App Ihrer Bank.
• Zahlung in Teilen über den Service «In Teilen» — Teilen Sie die Zahlung in mehrere gleiche Teile auf, ohne zu viel zu bezahlen.
• Kredit oder Ratenzahlung — Kauf auf Kredit oder Ratenzahlung über 5 Partnerbanken.

ZAHLUNGSSICHERHEIT

Ihre Sicherheit ist für uns sehr wichtig, daher gehen alle Zahlungen über Cloud Payments — ein zuverlässiger und sicherer Zahlungsservice. Wir verwenden modernste Methoden zum Schutz von Daten, einschließlich SSL-Verschlüsselung und Sicherheitsprotokollen wie Verified By Visa und MasterCard Secure Code. Alle Zahlungsvorgänge werden in Übereinstimmung mit den internationalen Standards und Regeln der Zahlungssysteme durchgeführt.

ZAHLUNGSVORGANG

Nachdem Sie die Daten des Empfängers und die Lieferadresse eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestellung aufgeben". Sie werden an das sichere Zahlungsgateway von Cloud Payments weitergeleitet, wo die Verbindung und die Datenübertragung über eine verschlüsselte Verbindung erfolgen.

Falls Ihre Bank die sichere Zahlungstechnologie unterstützt, müssen Sie möglicherweise ein spezielles Passwort eingeben (z. B. über Verified By Visa oder MasterCard Secure Code).

Wählen Sie eine für Sie bequeme Zahlungsmethode aus und folgen Sie den weiteren Anweisungen.

ZAHLUNGSBESTÄTIGUNG

Nach Abschluss der Transaktion erhalten Sie eine Bestätigung über die erfolgreiche Zahlung an die angegebene E-Mail-Adresse und die Bestellnummer. Wir senden Ihnen auch eine Benachrichtigung mit einer Tracking-Nummer, um die Lieferung zu verfolgen.

WAS KANN ICH TUN, WENN ICH MEINE ZAHLUNG NICHT AUTORISIERE?

Wenn die Zahlung fehlgeschlagen ist, gibt es hier einige mögliche Gründe und Empfehlungen:

• Unterstützt keine Online-Zahlungen — Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank, ob Ihre Karte Online-Zahlungen unterstützt.
• Unzureichende Mittel — Überprüfen Sie das Guthaben der Karte.
• Die Kartendaten sind falsch eingegeben — Überprüfen Sie die eingegebenen Daten erneut.
• Die Karte ist abgelaufen — Bitte erkundigen Sie sich bei der Bank.
• Online-Zahlungsverbot — Stellen Sie sicher, dass Ihre Bank die Online-Zahlungen nicht einschränkt.
• Zeitüberschreitung (20 Minuten) — Versuchen Sie es nach 30 Minuten erneut.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder versuchen Sie es mit einer anderen Bankkarte.

Bitte beachten Sie: Ihre Karte muss die Möglichkeit haben, online einzukaufen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob diese Funktion verfügbar ist, wenden Sie sich bitte an die Bank.

KONTAKTIEREN SIE UNS

Für alle Zahlungsfragen wenden Sie sich bitte an die Fürsorgeabteilung von SLAVA concept auf eine für Sie bequeme Weise.